SIA Meblex group обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим заявлением о конфиденциальности, чтобы вы знали, почему и как мы собираем ваши данные и как мы их будем использовать.

Когда вы посетите наш веб-сайт в первый раз, мы попросим вас подтвердить использование файлов cookie в соответствии с условиями этого заявления.

Если у вас возникли вопросы о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

В этом разделе содержится следующая информация:

• категории персональных данных, которые мы обрабатываем;
• источники и конкретные категории персональных данных, которые не были получены непосредственно от вас;
• цели обработки ваших персональных данных;
• правовые основания для обработки.

Мы обрабатываем данные вашего аккаунта («данные аккаунта»). Данные аккаунта могут включать ваше имя и адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые вы предоставляете при регистрации, а также историю ваших покупок. Эти данные получаются непосредственно от вас. Мы обрабатываем данные аккаунта для обеспечения работы веб-сайта, чтобы предоставлять наши услуги, обеспечивать безопасность сайта и услуг и связываться с вами. Правовым основанием для этой обработки является выполнение и/или заключение взаимного договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно, мониторинг и улучшение нашего веб-сайта и услуг.

Мы обрабатываем информацию, связанную с предоставлением наших услуг на нашем веб-сайте («данные о транзакциях»). Данные о транзакциях могут включать вашу контактную информацию, информацию о банковском счете и информацию о транзакции. Данные о транзакциях обрабатываются для доставки товаров и предоставления услуг, а также для ведения надлежащего учета этих транзакций. Правовым основанием для этой обработки является выполнение и/или заключение взаимного договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно, надлежащее администрирование нашего веб-сайта и коммерческой деятельности.

Мы можем обрабатывать информацию о вашем заявлении на получение потребительского кредита («данные о лизинге»). Данные о лизинге могут включать данные о вашей занятости, семейном положении, информацию о платежеспособности и другие данные. Данные о лизинге обрабатываются исключительно для связи с компаниями, предоставляющими потребительские кредиты, относительно возможного предоставления потребительского кредита, необходимого для оплаты приобретенных товаров, в случае, если вы выберете возможность отложенного платежа. Правовым основанием для этой обработки является выполнение и/или заключение взаимного договора по вашему запросу.

Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете для подписки на получение наших электронных сообщений и новостей («данные о сообщениях»). Данные о сообщениях обрабатываются для отправки вам соответствующих сообщений и новостей. Правовым основанием для этой обработки является ваше согласие. Кроме того, если мы уже продали вам товары или предоставили услуги на нашем веб-сайте и у вас нет возражений, мы можем обрабатывать данные о сообщениях на основании наших законных интересов, а именно, для поддержания и улучшения отношений с клиентами.

Мы можем обрабатывать информацию, связанную с любым сообщением, которое вы нам отправляете («данные о переписке»). Данные о переписке могут включать содержание общения и связанные с ним метаданные. Если общение инициируется через контактные формы нашего веб-сайта, веб-сайт сгенерирует метаданные, связанные с перепиской. Данные о переписке обрабатываются для связи с вами и ведения учета. Правовым основанием для этой обработки являются наши законные интересы, а именно, надлежащее управление нашим веб-сайтом и бизнесом, обеспечение единой и качественной практики консультирования и разрешение споров между вами и нашими сотрудниками.

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, как указано в этом заявлении, если это необходимо для предъявления или защиты правовых претензий, независимо от того, возникают ли они в судебном, административном или ином внесудебном порядке. Правовым основанием для этой обработки являются наши законные интересы, а именно, защита и обеспечение наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.

В дополнение к конкретным целям, в соответствии с которыми мы имеем право обрабатывать ваши персональные данные, как указано выше, мы также имеем право обрабатывать ваши персональные данные в тех случаях, когда такая обработка необходима для обеспечения соответствия нашему юридическому обязательству.

КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы хотим заслужить и сохранить ваше доверие. Чтобы этого добиться, мы будем делиться вашей личной информацией только тогда, когда это необходимо.

Мы имеем право делиться вашими данными со следующими категориями третьих лиц, чтобы иметь возможность предоставлять вам наши услуги в соответствии с этим заявлением:

• Мы имеем право раскрывать ваши персональные данные любому из наших групповых обществ (включая наши дочерние общества и контролирующую компанию, а также другие ее дочерние общества);
• Мы имеем право раскрывать ваши персональные данные нашим страховщикам и профессиональным консультантам для управления рисками, получения профессиональных советов или для предъявления, реализации или защиты от претензий;
• Финансовые транзакции, связанные с покупкой товаров на нашем веб-сайте, могут обрабатываться нашими поставщиками платежных услуг. Мы делимся вашей информацией о транзакциях с нашими поставщиками платежных услуг только в той степени, в какой это необходимо для ваших платежей, возмещений и нужд, связанных с жалобами.
• Мы имеем право раскрывать ваши персональные данные другим поставщикам услуг для предоставления специальных услуг. Например, поставщикам услуг хостинга веб-сайтов, компаниям по доставке, поставщикам услуг серверов и их обслуживания, поставщикам услуг электронной почты и SMS. В случае привлечения субподрядчиков мы примем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных нашими обработчиками данных.

В случае, если вы выберете опцию отложенного платежа, мы раскроем ваши персональные данные, четко указанные в платежной форме, компаниям, предоставляющим потребительские кредиты. Такие данные включают данные о конкретной транзакции и данные о лизинге. Учитывая, что, получив эту информацию, компании, предоставляющие потребительские кредиты, обрабатывают данные как независимый контроллер данных, прежде чем подтвердить передачу данных, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих кредитных учреждений.

В дополнение к конкретным случаям, мы имеем право раскрывать ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств.

Третьи лица, упомянутые в этом пункте, также могут быть зарегистрированы за пределами Латвийской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Если мы отправим ваши персональные данные таким лицам, мы примем все необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты вашей конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о надлежащих мерах безопасности вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected].

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Ваши персональные данные, которые мы обрабатываем для какой-либо конкретной цели или целей, не будут храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или целей. В любом случае они не будут храниться дольше, чем:

• данные аккаунта будут храниться не дольше 3 (трех) лет после последнего входа в аккаунт или вашей последней покупки (в зависимости от того, какая дата наступит позже);
• данные о транзакциях будут храниться не дольше 10 (десяти) лет после окончания предоставления услуг;
• данные о лизинге будут храниться не дольше, чем до выполнения или отмены заказа;
• данные о сообщениях будут храниться не дольше 3 (трех) лет после последнего входа в аккаунт или вашей последней покупки (в зависимости от того, какая дата наступит позже);
• данные о переписке будут храниться не дольше 2 (двух) лет после окончания общения.

Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши персональные данные. Например, данные доступа будут храниться столько, сколько это необходимо для конкретных целей.

Несмотря на другие положения этого раздела, мы имеем право хранить ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств.

ИНФОРМАЦИЯ О МАРКЕТИНГОВЫХ СООБЩЕНИЯХ

Если вы согласились, мы будем отправлять вам маркетинговые сообщения по электронной почте или в виде SMS, чтобы предоставлять вам актуальную информацию, помогать вам просматривать и находить наши товары.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от www.bonaselect.lv в любое время.

Вы можете сделать это следующим образом:

• Нажав на ссылку «отписаться» в любом электронном письме;
• Связавшись с нашей Службой поддержки клиентов: [email protected].

Если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы обновим ваш профиль, чтобы гарантировать, что вы больше не будете получать такие сообщения.

Пожалуйста, обратите внимание, что, поскольку www.bonaselect.lv включает обширную сеть взаимосвязанных услуг, может потребоваться несколько дней, чтобы информация была обновлена во всех наших системах, поэтому вы, возможно, будете получать сообщения от нас, пока мы будем обрабатывать ваш запрос.

Отказ от получения маркетинговых сообщений не означает, что будет прекращено общение, связанное с услугами, например, в отношении обновлений заказа.

ВАШИ ПРАВА

Этот раздел заявления содержит обзор ваших прав в соответствии с правилами защиты данных. Поскольку некоторые права сложны, это заявление содержит только основные аспекты. Мы просим вас ознакомиться с соответствующими правовыми актами и руководящими принципами, чтобы получить полную информацию о ваших правах.

Вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:

• Право на доступ к личной информации, которая находится в нашем распоряжении.
• Право требовать исправления неточной личной информации, находящейся в нашем распоряжении.
• Право требовать удаления ваших данных;
• Право ограничивать обработку данных;
• Право возражать против обработки данных;
• Право на переносимость данных;
• Право подать жалобу в надзорный орган;
• Право отозвать согласие.

Если вы хотите реализовать свои права, подать жалобу или у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

1. Право на доступ к данным. Вы имеете право дать согласие или не согласиться на обработку ваших персональных данных, которую мы осуществляем, и, если мы осуществляем обработку, получить доступ к персональным данным и другой дополнительной информации. Дополнительная информация включает информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных и получателях персональных данных. При условии, что права и свободы других лиц не затрагиваются, мы предоставим копию ваших персональных данных.

2. Право на исправление данных. Вы имеете право исправить любые ваши данные, которые являются неточными, и, учитывая цели обработки, вы имеете право дополнить любые данные, которые являются неполными.

3. В некоторых случаях вы имеете право на удаление ваших персональных данных. Такие случаи включают: (I) персональные данные больше не нужны в связи с целями, для которых они были собраны или иным образом обработаны; (II) вы отзываете свое согласие, и нет другого законного основания для обработки; (c) вы возражаете против обработки в соответствии с отдельными правилами защиты данных; (d) обработка осуществляется в маркетинговых целях; или (e) персональные данные были обработаны незаконно. Однако в некоторых случаях вы не сможете реализовать это право. Исключительные случаи, когда обработка необходима, следующие: (I) для осуществления свободы выражения мнений и распространения информации; (II) для обеспечения соответствия нашим юридическим обязательствам; или (III) для предъявления, осуществления или защиты законных требований.

4. В некоторых случаях вы имеете право ограничить обработку. Такие случаи включают: (a) вы оспариваете точность персональных данных; (b) обработка незаконна, и вы возражаете против удаления персональных данных; (c) нам больше не нужны персональные данные для обработки, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты законных требований; (d) вы возражаете против обработки в соответствии с общественными или законными интересами, пока такое возражение не будет подтверждено. Если обработка ограничена в соответствии с вышеизложенным, мы имеем право продолжать хранить ваши персональные данные. Однако мы будем обрабатывать их только: (I) с вашего согласия; (II) для предъявления, осуществления или защиты законных требований; (III) для защиты прав другого частного или юридического лица; или (IV) в целях осуществления важных общественных интересов.

5. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в связи с конкретной ситуацией, в которой вы находитесь. Однако это возможно в той степени, в какой нам необходима обработка данных в соответствии с нашими или законными интересами третьего лица. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку личной информации, если только мы не сможем предъявить законное основание для обработки, которое важнее ваших интересов, прав и свобод, или если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты законных требований;

6. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку ваших персональных данных для этой цели.

7. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях научных или исторических исследований или в статистических целях. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку личной информации, если только обработка не является необходимой для выполнения задачи, которая осуществляется в общественных интересах.

8. Право на переносимость данных. В той степени, в какой правовым основанием нашей обработки является:

• ваше согласие; или

• выполнение договора или осуществление действий по вашему запросу до заключения договора,

  вы имеете право получить от нас ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Однако это право недоступно, если его реализация негативно влияет на права и свободы других лиц.

9. Если вы считаете, что обработка нами вашей личной информации нарушает правила защиты данных, вы имеете законное право подать жалобу в Государственную инспекцию данных, адрес Blaumaņa iela 11/13, Rīga, LV-1011, www.dvi.gov.lv, или в другой надзорный орган по адресу вашего постоянного проживания, месту работы или месту возможного нарушения.

10. В той степени, в какой обработка нами вашей личной информации осуществляется в соответствии с вашим согласием, вы имеете право отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки до отзыва согласия.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE

Как и другие веб-сайты, мы используем файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые позволяют нам предоставить вам более быстрый и безопасный опыт использования веб-сайта. Когда вы посещаете или осуществляете связь на наших веб-сайтах, в разделах услуг, приложениях, инструментах или чат-сайтах, мы или наши уполномоченные поставщики услуг можем использовать файлы cookie, чтобы предоставить вам лучший, более быстрый и безопасный опыт использования веб-сайта, а также в рекламных целях.

Обычно файлы cookie не содержат никакой информации, которая могла бы идентифицировать пользователя, однако ваша личная информация, которая находится в нашем распоряжении, может быть связана с информацией, полученной или хранящейся в файлах cookie.

Три способа управления файлами cookie:

• Внешние источники (1)
• Настройки браузера (2)
• Файлы cookie нашего веб-сайта (3)

(1) Файлы cookie от поставщиков услуг

Мы используем услуги Google Analytics для анализа того, как вы используете наш веб-сайт. Подробнее о политике конфиденциальности Google можно узнать здесь.

Мы позволяем этим надежным компаниям, которые соответствуют требованиям GDPR, использовать файлы cookie или аналогичные технологии для предоставления рекламных или исследовательских услуг:

• На нашем веб-сайте используется сервис «Google Analytics», чтобы понять, как посетители используют контент веб-сайта. Если вы не хотите, чтобы ваш браузер использовал Analytics, вы можете установить дополнение для браузера Google Analytics. Если вы хотите узнать больше о Google Analytics и конфиденциальности, нажмите здесь.

• В целях прямого маркетинга мы используем рекламную систему «Google Partners». Это помогает нам показывать вам релевантные предложения. Вы можете изменить эти настройки здесь. Чтобы узнать больше о рекламе Google и политике конфиденциальности, нажмите здесь.

• В целях прямого маркетинга мы имеем право использовать рекламную платформу «Facebook», которая в соответствии с собранными файлами cookie помогает нам более успешно определять потребности покупателя. Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Facebook, нажав здесь.

(2) Как вы можете управлять файлами cookie?

Большинство браузеров позволяют пользователям отказаться от файлов cookie или удалить их. Действия могут отличаться в зависимости от браузера и его версии. Ниже приведена актуальная информация о том, как блокировать или удалять файлы cookie на веб-сайтах таких поставщиков услуг, как Chrome, Firefox, Internet Explorer и Safari.

Пожалуйста, обратите внимание, что удаление или отключение файлов cookie может повлиять на ваш опыт использования, и вы, возможно, не сможете использовать некоторые преимущества нашего веб-сайта.

(3) Какие файлы cookie мы используем?

Существует четыре основных типа файлов cookie. Ниже приведена информация о том, как и почему мы их используем:

• (1) Файлы cookie функциональности веб-сайта: эти файлы cookie позволяют вам просматривать веб-сайт и использовать доступные функции, например, «Добавить в корзину».

• (2) Файлы cookie аналитики веб-сайта: эти файлы cookie позволяют вам оценивать и анализировать, как наши клиенты используют наш веб-сайт, улучшать как его функциональность, так и ваш опыт покупок.

• (3) Файлы cookie предпочтений клиентов: когда вы просматриваете или совершаете покупки на сайте www.bonaselect.lv, эти файлы cookie запомнят ваши предпочтения, чтобы мы могли сделать ваш опыт покупок безупречным и специально адаптированным для вас.

• (4) Целевые или рекламные файлы cookie: эти файлы cookie используются для показа вам актуальной рекламы. Эти файлы cookie ограничивают количество показов рекламы и помогают нам оценивать эффективность наших маркетинговых кампаний.

ДРУГАЯ СУЩЕСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Веб-сайты третьих лиц

Мы, возможно, будем сотрудничать с третьими лицами, которые обычно называются поставщиками услуг, уполномоченными размещать сторонние файлы cookie на наших сайтах или в наших услугах, приложениях и инструментах с вашего согласия. Эти поставщики услуг позволяют нам предоставить вам лучший, более быстрый и безопасный опыт использования веб-сайта.

Обратите внимание, что на файлы cookie третьих лиц распространяется политика конфиденциальности третьих лиц, поэтому мы не несем никакой ответственности за эти политики конфиденциальности.

Персональные данные детей

Услуги, предоставляемые на нашем сайте, предназначены для лиц старше 14 лет. Условия отдельных программ лояльности или конкурсов могут предусматривать иное или более высокое минимальное возрастное ограничение для участника.

Если у нас возникнут обоснованные сомнения в отношении обработки данных лица, не достигшего возраста, указанного в этом пункте, мы удалим такие персональные данные из баз данных.

ИЗМЕНЕНИЯ В ТОМ, КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Мы, возможно, будем время от времени изменять это заявление, чтобы отразить, как мы обрабатываем ваши данные.

Если мы внесем существенные изменения, мы проинформируем вас об этом на нашем веб-сайте или иным образом, например, отправив электронное письмо, чтобы вы могли ознакомиться с изменениями до дальнейшего использования нашего веб-сайта.